ผู้ใช้หลายๆท่านอาจสังเกตุเห็นได้ว่า เครื่องปริ้นเตอร์ แบรนด์ Canon นั้นได้รับความนิยมมาก เนื่องจากราคาถูก ไม่ได้ต้องทำการจอง หรือรอคิวนาน ซั่งผู้ใช้งานบางรายนำไปใช้สักช่วงหนึ่งแล้วอาจจะเกิดปัญหา ไม่สามารถสั่งพิมพ์งานได้ และมี Code ตัวเลขจำนวนสำเนาที่ผู้ใช้สั่งพิมพ์ที่ขึ้นที่ตัวเครื่อง (ปกติ มันต้องเป็นเลข 1) สัญญาณไฟเตือนเป็นสีส้ม จากนั้นรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงผลบนจอ LED ให้ตรวจสอบรหัสระบุข้อผิดพลาดบนจอ LED และทำสิ่งที่เหมาะสมในการแก้ไขข้อผิดพลาด
ดังนั้นจึงยกวิธีการแก้ไขอาการ Error Code Printer Canon รุ่น Mp 258 เเละ MP 287 โดยดูจากรหัสที่ขึ้น บน LED Display
ซึ่งมี Error Code ดังนี้
- E02 ให้ตรวจเช็คช่องใส่กระดาษว่ามีกระดาษหรือไม่ อาจจะมีปัญหาที่ระบบดึงกระดาษ หรืออาจจะมีสิ่งของตกลงไปให้นำสิ่งของนั้นออก
วิธีการดึงกระดาษออกให้ปิดเครื่องก่อนดึงทุกครั้ง และควรดึงตามทางออกของกระดาษเสมอ เพื่อป้องกันชุดเฟืองของชุดดึงกระดาษเสีย ยกเว้นกระดาษถูกดึงเข้าไปเพียงเล็กน้อยให้ดึงออกทางช่องที่ใส่
- E03 มีกระดาษติดให้ใช้วิธีเดียวกับ E02
- E04, E05 เครื่องปริ้นเตอร์ของผู้ใช้ไม่รู้จักหรือไม่สามารถอ่านค่าต่างของตลับหมึกได้ วิธีแก้คือให้ถอดตลับหมึกออกแล้ว ใช้ทิชชูเช็ดทำความละอาดลายวงจรด้านหลังตลับแล้วใส่เข้าไปใหม่ หากยังไม่หายเป็นปกติควรซื้อตลับหมึกมาใส่ใหม่
- E07 ตลับหมึกไม่ได้ติดตั้งในตำแหน่งที่ถูกต้อง หรืออาจมีปัญหาที่ตัวตลับหมึก ให้ลองใช้วิธีแก้แบบข้อ 3 หรือบางครั้งอาจจะเกิดจากระบบวงจรไม่สัมผัสกับแผงของตัวรับของเครื่องปริ้นเตอร์ของผู้ใช้
- E08 แผ่นซับหมึกใกล้เต็ม ให้กดปุ่ม Copy ดำหรือสี เครื่องจะทำงานต่อ
- E13 เครื่องปริ้นเตอร์ไม่สามารถตรวจหรือวัดระดับหมึกได้ วิธีแก้ให้กดปุ่ม STOP/RESET ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- E14 ฟ้องเกี่ยวกับตลับหมึก ใช้วิธีแก้แบบข้อ 3
- E15 ฟ้องเกี่ยวกับตลับหมึก ใช้วิธีแก้แบบข้อ 3
- E16 ฟ้องหมึกหมด วิธีแก้ให้กดปุ่ม STOP/RESET ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- E30 ฟ้องเกี่ยวกับการตั้งค่าของเอกสาร ให้กลับไปดูการตั้งค่าของผู้ใช้ว่าตั้งค่าตรงกันหรือไม่
- E31 เครื่องไม่ได้เซื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ควรตรวจดูการเชื่อมต่อของเครื่องปริ้นท์เตอร์และเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิล USB อย่างละเอียด
- E50 การสแกนการตั้งค่าหัวพิมพ์ล้มเหลว กดปุ่ม Stop / Reset เพื่อยกเลิกข้อผิดพลาด